Für Unternehmen
Sagt, was gebraucht wird.
Für eine feste Rolle oder eine abgegrenzte Aufgabe. Ein Absatz in euren Worten genügt — keine Anzeige, kein Formular. Dafür braucht ihr ein Firmenkonto mit bestätigter Adresse; wenn ihr noch keines habt, legt ihr es im nächsten Schritt an.
Zwei Ausgangslagen
Beide führen an denselben Ort. Der Unterschied ist, womit das Gespräch anfängt.
Wir wissen, wen wir suchen
Sagt die Rolle, was sie zahlt, wann sie anfängt. Was fehlt, wird nachgefragt — höchstens drei Fragen auf einmal.
Bedarf beschreibenWir wissen nur, dass etwas klemmt
Beschreibt die Lage: was liegen bleibt, was doppelt gemacht wird, wo Rückfragen entstehen. Ob daraus eine Stelle wird, entscheidet sich später — vielleicht gar nicht.
Lage beschreibenWas danach passiert
Drei Schritte, und zwei davon gehören euch.
Ihr redet, wie ihr redet
Ein Absatz reicht. Eine Stellenanzeige zu schreiben kostet zwei Stunden — für einen Betrieb mit acht Leuten ist das der Grund, warum er niemanden findet, nicht der Fachkräftemangel.
Was fehlt, wird nachgefragt
Rolle, Geld, Arbeitszeit, Ort, Befristung, Frist. Höchstens drei Fragen je Runde, und keine zweimal. Wünsche, die nach dem Gleichbehandlungsgesetz nicht ausgewählt werden dürfen, werden gestrichen und euch mit Begründung gezeigt.
Verbindlich wird es durch einen Menschen
Bis dahin ist es ein Entwurf, der bei euch liegt. Er wird nicht veröffentlicht, taucht in keiner Suche auf und bekommt keinen Platz in einer Liste. Kandidaten sehen euren Namen erst, wenn beide Seiten aufdecken.
Ein bestätigtes Problem ist noch kein Personalbedarf
Manche Engpässe verschwinden, sobald eine Zuständigkeit geklärt ist. Deshalb steht zwischen eurer Lage und einer Stelle eine Klärung, und sie darf auch ergeben, dass niemand eingestellt werden muss.
Ein Signal ist keine Ursache
Lange Bearbeitungszeiten können an schwierigeren Fällen liegen, an fehlenden Informationen, an Kapazität — oder daran, dass die Zeitstempel nichts taugen. Wer daraus sofort „mehr Personal“ macht, hat geraten.
„Erst messen“ ist ein gültiges Ergebnis
Ebenso „vorerst beobachten“ und „keine neue Person nötig“. Ein System, dessen Ergebnismenge nur aus Handlungen besteht, findet immer eine Handlung.
Keine erfundene Rolle
Was ihr nicht gesagt habt, steht nicht im Entwurf. Trägt das Modell eine Rolle ein, die in eurem Text nicht vorkommt, wird sie verworfen und euch als Auffälligkeit gezeigt.
Keine Zahl unter fünf
Ihr seht Zähler, keine Profile — und eine Zahl erst ab einer Gruppengrösse, bei der niemand erkennbar ist. Darunter steht „wenige“.
Was es noch nicht gibt
Damit ihr es hier lest und nicht erst nach dem Anlegen eines Kontos.
Die Klärung wird noch nicht gespeichert
In VorbereitungDie Rückfragen kommen, eure Antworten fliessen in denselben Entwurf — aber ein Befund über eure Abläufe wird noch nirgends abgelegt. Er ist beim nächsten Besuch nicht mehr da.
Kein Monatsbericht
In VorbereitungEin monatlicher Vergleich, der zeigt, was sich verändert hat, ist beschlossen und nicht gebaut. Solange er nicht läuft, wird er auch nicht angeboten.
Keine Auswertung eurer Systeme
In VorbereitungPostfächer, Mitarbeiterkommunikation und Kundendaten werden nicht im Ganzen ausgewertet — nicht heute und nicht später. Einzelne Kennzahlen über Vorgänge könnt ihr freigeben, jede mit eigenem Zweck.
Fangt bei dem an, was ihr ohnehin sagen könnt
Ein Absatz, wie ihr ihn einer Kollegin sagen würdet. Alles Weitere ergibt sich aus Rückfragen.