Hilfe
Wobei brauchst du Hilfe?
Finde Antworten zu deinem Konto, zur Jobsuche und zu Stellenchecks. Für alles andere erreichst du uns direkt. Monday antwortet hier aus der Produktdokumentation — nicht aus deinem Karriereprofil.
Sechs Bereiche
Jede Kachel führt an die Stelle mit den Antworten dazu. Was hier steht, gibt es auch — leere Bereiche sind keine dabei.
Erste Schritte
Was macht Velvova anders als eine Jobbörse?
Eine Jobbörse beginnt mit einem Suchbegriff. Velvova beginnt mit dir: Monday führt ein Gespräch über deine Erfahrungen, Stärken und Bedingungen und leitet daraus ab, welche Stellen wirklich passen. Die Reihenfolge entsteht aus begründeter Passung, nicht aus Werbebudget. Was Monday nicht belegen kann, sagt sie als unbelegt.
Wie fange ich an?
Mit dem Karrieregespräch unter „Monday“. Es dauert so lange, wie du möchtest, und du kannst jederzeit pausieren — der Stand bleibt erhalten. Je mehr Monday bestätigt bekommt, desto begründeter wird die Reihenfolge deiner Stellen.
Monday und das Gespräch
Kann Monday in einer anderen Sprache mit mir sprechen?
Ja. Unter „Sprache & Region“ lassen sich drei Dinge getrennt einstellen: die Sprache der Oberfläche, die Sprache im Gespräch mit Monday und die Sprache deiner Bewerbungsunterlagen. Monday spricht mehr Sprachen, als die Oberfläche übersetzt ist — die Oberfläche wird nur dann in einer Sprache angeboten, wenn ihre Texte wirklich vorliegen.
Wie funktioniert das Live-Gespräch?
Du sprichst, Monday hört zu, denkt nach und antwortet mit ihrer Stimme. Du kannst sie jederzeit unterbrechen — sobald du zu reden anfängst, hört sie auf. Für den Sprachmodus brauchen wir eine eigene Einwilligung; sie ist von der allgemeinen KI-Nutzung getrennt und jederzeit widerrufbar. Ohne Mikrofon läuft alles unverändert in Textform weiter.
Stellen und Passung
Warum sehe ich weniger Stellen als erwartet?
Weil harte Bedingungen nicht heimlich gelockert werden. Wenn du „höchstens zwei Bürotage“ gesagt hast, verschwinden Stellen mit vier — auch wenn die Liste dadurch kurz wird. Unter der Liste steht immer, wie viele Stellen geprüft wurden und wie viele an welcher Bedingung gescheitert sind. Du kannst jede Bedingung einzeln weglassen.
Was heißt „Passung nicht berechenbar“?
Dass zu wenige bestätigte Angaben vorliegen, um eine Passung zu begründen. Velvova zeigt dann keine Zahl, statt eine zu erfinden. Sobald im Gespräch belegte Erfahrungen dazukommen, wird aus „nicht berechenbar“ eine begründete Einschätzung mit Angabe der Unsicherheit.
Warum stehen manche Stellen nicht mehr in der Liste?
Weil die Anzeige abgelaufen oder nicht mehr erreichbar ist. Eine Bewerbung dort würde ins Leere gehen. Die Zahl steht unter der Liste, damit nachvollziehbar bleibt, warum sich die Gesamtzahl ändert.
Bewerbungen
Bewirbt Velvova sich automatisch für mich?
Nein. Es gibt keine automatische Bewerbung. Jede Bewerbung wird von dir ausgelöst und vorher von dir freigegeben. Unterlagen entstehen aus belegten Angaben — was nicht belegt ist, steht nicht drin.
Daten und Datenschutz
Wie lösche ich meine Daten?
Unter „Datenschutz & Daten“ kannst du alle Daten exportieren und das Konto samt Inhalten löschen. Die Löschung ist endgültig. Einwilligungen lassen sich einzeln widerrufen, ohne das Konto zu löschen.
Wer kann meine Daten sehen?
Nur du. Kein anderes Konto kann deine Daten lesen oder ändern — das ist auf Datenbankebene abgesichert, nicht nur in der Oberfläche. Für die Analyse werden Texte an einen externen KI-Anbieter übermittelt, sofern du zugestimmt hast; direkte Identifikatoren werden vorher entfernt. Ohne deine ausdrückliche Zustimmung werden deine Daten nicht für das Training von Modellen verwendet.
Konto
Ich komme nicht mehr in mein Konto.
Auf der Anmeldeseite gibt es „Passwort vergessen?“. Du bekommst einen Link per E-Mail. Aus Sicherheitsgründen verrät die Antwort nicht, ob zu einer Adresse ein Konto besteht.
Eine Frage zur Bedienung?
Monday beantwortet hier Fragen anhand der Produktinformationen. Dein Karrieregespräch ist ein eigener Bereich — es wird in diese Antworten nicht geladen.
Monday fragen
Hier antwortet Monday zum Produkt. Ohne Konto, ohne Daten von dir.
Lieber direkt mit uns sprechen?
Beschreibe kurz, wobei du Unterstützung brauchst. Bitte schicke keine Passwörter oder Zugangsschlüssel — wir fragen nie danach.
Der Kontakt läuft über E-Mail an die Adressen auf der Kontaktseite. Es gibt kein Formular auf dieser Seite, das dir den Eingang bestätigen könnte — und deshalb behaupten wir ihn auch nicht.